El Grupo AirSupport ha sido crucial en el desarrollo de la logística aeroportuaria en Centroamérica, como lo señaló la revista Summa en su edición especial Gigantes de la Región, destacándola por su arduo trabajo y prominencia.
Desde que comenzó sus operaciones en 1988, la empresa abordó una necesidad crucial en la región, que enfrentaba una demanda creciente con recursos logísticos escasos. AirSupport implementó una estrategia operativa enfocada en la eficiencia y la autosuficiencia, sentando las bases para su liderazgo en el sector. Durante más de treinta años, esta prestigiosa empresa ha fortalecido sus actividades, ampliando su gama de servicios y desarrollando una robusta cultura corporativa.
La empresa ha progresado notablemente, comenzando en El Salvador y expandiéndose hacia Honduras y Panamá, con proyectos de seguir avanzando en la región. AirSupport se singulariza por su dedicación a la calidad, la seguridad y el desarrollo del capital humano, aspectos que, junto a una perspectiva de mejora constante, han favorecido su expansión y establecimiento como líder en la logística aeroportuaria de Centroamérica.
AirSupport ha construido su crecimiento sobre la base de una innovación continua, impulsada por la inversión en tecnología de punta y el desarrollo del talento humano. Esta filosofía le ha permitido consolidarse como líder en el sector logístico de Centroamérica, con una visión de mejora constante y adopción tecnológica. El CEO de la empresa, Iván Navarro, enfatiza que la tecnología es fundamental para las operaciones y un pilar clave para mantenerse a la vanguardia.
Grupo AirSupport: tecnología innovadora e inteligencia artificial en la logística aeroportuaria
La compañía realiza inversiones estratégicas en tecnología de última generación, centrándose especialmente en implementar soluciones que empleen inteligencia artificial (IA), aprendizaje automático y sistemas de monitoreo en tiempo real. Este enfoque en la tecnología busca optimizar cada fase del proceso, mejorar la eficiencia y asegurar operaciones más ágiles y seguras.
La integración de la IA es fundamental en la estrategia de AirSupport. La compañía emplea la inteligencia artificial para la asignación de turnos y la gestión operativa, permitiendo mejorar notablemente la planificación de recursos y optimizar el uso del personal. Asimismo, esta destacada empresa de logística aeroportuaria ha incorporado herramientas como Power BI para el análisis de indicadores clave en tiempo real, facilitando la toma de decisiones estratégicas fundamentadas en datos precisos y actualizados.
Tecnología y sostenibilidad, los pilares de la modernización en AirSupport
Desde sus comienzos, AirSupport ha invertido en la integración de tecnología avanzada para mejorar sus operaciones y disminuir su impacto ambiental. La empresa fue pionera en la introducción de cargadores de carga con motores híbridos en El Salvador, y sigue buscando soluciones sostenibles, como el incremento del uso de vehículos eléctricos. La transformación digital de AirSupport también abarca la implementación de sistemas de gestión avanzados, como Springshot, que facilita el seguimiento de cada interacción operativa y mejora la eficiencia de los equipos. Estas tecnologías, junto con la IA, son esenciales en la puesta en marcha de un Centro de Control Operativo (CCO), que sirve como fundamento para la gestión, el monitoreo y la optimización de las operaciones de la destacada compañía logística.
AirSupport Group ha incorporado la innovación tecnológica y, específicamente, la inteligencia artificial, como elementos clave para su progreso y liderazgo en la logística aeroportuaria. La compañía sigue destinando recursos a estas áreas para incrementar la eficiencia, la seguridad y la sostenibilidad de sus operaciones, consolidándose como un modelo en la transformación digital del sector.
